Terméktámogatás

Bizonytalan az Ön termékével kapcsolatban? Itt minden információt megtalál:

Documents
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur varius blandit mi, vitae condimentum sapien dapibus ut.
Photos
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur varius blandit mi, vitae condimentum sapien dapibus ut.

GYIK

Milyen alkalmazást kell használnom ehhez az eszközhöz?

A Smart Life-ot kell használnod a 4.1-es és újabb Android-verziókhoz, és a 9.0-s és újabb iOS-verziókhoz.

Hogyan tudom ezt az eszközt a telefonomhoz csatlakoztatni?

A folyamat nagyon egyszerű: csak nyomd meg és tartsd lenyomva a fő gombot 5 másodpercig, hogy belépj a WiFi konfigurációs módba. A LED jelzi, hogy az EZ üzemmód (gyorsan villog) vagy az AP üzemmód (lassan villog) van-e bekapcsolva. A Wi-Fi konfigurációban az EZ mód kapcsolata van alapértelmezettként beállítva. Ha váltani szeretnél a módok között, egyszerűen nyomd meg és tartsd lenyomva a gombot 5 másodpercig - a készülék váltani fog az EZ és az AP mód között. Ezután kövesd az alkalmazásban található utasításokat, és olvasd el a további részletes csatlakoztatási irányelveket a felhasználói kézikönyvben.

Mi a különbség az EZ és az AP csatlakozási módok között?

Ha az EZ (egyszerű mód) üzemmód van bekapcsolva, az ajtó/ablak érzékelő közvetlenül csatlakozik az otthoni routeredhez. Ha az AP (hozzáférési pont) üzemmód van bekapcsolva, az ajtó/ablak érzékelő létrehoz egy hozzáférési pontot, amely csatlakozik az okostelefonhoz és az otthoni routeredhez.
* Különböző típusú routerekhez különböző módok szükségesek. Ha az egyik mód nem működik a routereddel, próbálj meg másik módra váltani, és próbáld újra.
 

Hogyan tudom leválasztani az eszközt?

A folyamat nagyon egyszerű: csak nyomd meg és tartsd lenyomva a készülék fő gombját 5 másodpercig, hogy lekapcsold az okostelefonodról. Ennek egy másik módja, ha az alkalmazás beállítások menüjébe mész, és kiválasztod az „Eszköz eltávolítása“ menüpontot az eszközbeállítások menüben.

Hogyan lehet újraindítani az eszközt?

Nyisd meg az alkalmazás eszközmenüjét, menj a Beállítások menüpontra, és egyszerűen kattints a „Gyári beállítások visszaállítása“ pontra.

Hogyan működik az ajtó/ablak érzékelő?

A folyamat nagyon egyszerű. Ez az ajtó/ablak érzékelő két komponens, egy szenzor és egy mágnes segítségével működik. Először a szenzort kell rögzíteni az ablak- vagy ajtókeretre, majd a mágnest magához az ajtóhoz vagy ablakhoz erősíteni. Úgy működik, hogy egy egyszerű áramkört egy mágneses áram köt össze, amely jelzést küld az okostelefonra, ha az áramkör megszakad.

Felszerelhetem-e az ajtó/ablak érzékelőt kültérben?

Sajnos az eszköz nem vízálló, és nem áll ellen a különböző időjárási viszonyoknak, ezért csak beltérben, száraz helyen lehet felszerelni. 

Milyen fajta elemeket kell használni az érzékelőhöz?

Az érzékelő működtetéséhez két darab AAA-s elemet kell használni. 

Hogyan kell elemet cserélni?

A folyamat nagyon egyszerű. Először távolítsd el az érzékelőt a rögzített helyéről, hogy könnyen hozzáférhess az elemekhez. Azután egyszerűen távolítsd el az elemeket, és tegyél a helyükre újakat. 

Hogyan kell felszerelni az ajtó/ablak érzékelőt?

Először is az érzékelő házát és a mágneses részét úgy kell felhelyezni, hogy a köztük lévő távolság kevesebb legyen 10 milliméternél csukott ajtó/ablak esetén. Valamint az érzékelőt nem szabad közvetlenül fémkeretre vagy más nagy fémtárgyra vagy amellé rögzíteni, mivel ez gyengítheti a rádiójelet. Végül, ahogy már említettük, az érzékelő nem vízálló, ezért csak beltérben szabad elhelyezni, minden más extrém időjárási körülménytől távol.

Hogyan tudom felszerelni a készüléket az ajtóra, a falra vagy az ablakra?

Az egyik módszer, hogy a kétoldalú ragasztószalagot a készülékhez és ahhoz a felülethez rögzíted, amire fel akarod szerelni a készüléket, például a falra, ajtó- vagy ablakkeretre. A másik módszer, hogy a rögzítőlemezt és a mágnest a mellékelt csavarokkal felcsavarozod a falra, az ajtóra vagy az ablakkeretre. Az érzékelő házán és a mágnesen lévő irányjelzőknek egymás felé kell mutatniuk a lenti ábra szerint.

SH2102 smart; wifi; sensor

 

Mennyi az ajtó/ablak érzékelő elemének élettartama?

Az elem élettartama kiváló, hat teljes hónapig is kitarthat. Azt azonban vedd figyelembe, hogy az elem élettartam függ az elemek minőségétől és a szenzort érő ingerek számától.

Egyáltalán nem kapok értesítéseket - mit tegyek?

Ne ess kétségbe, csak ellenőrizd, hogy engedélyezted-e az összes készülékértesítést a telefonod beállításaiban - győződj meg róla, hogy a Smart Life alkalmazások összes értesítése engedélyezve van. 

Mi lehet az oka, hogy olyan gyakran jelennek meg téves riasztási figyelmeztetések?

Ne aggódj, ha nagyon gyakran kapsz téves riasztási figyelmeztetéseket, győződj meg róla, hogy a készülék helyesen van felszerelve és megfelelően be van zárva. 

Nem tudok csatlakozni az eszközhöz - mit tegyek?

Ne ess kétségbe! Először is győződj meg róla, hogy a készüléked a 2.4 GHz-es Wi-Fi hálózathoz van csatlakoztatva, mivel az 5 GHz-es Wi-Fi hálózatot sajnos nem támogatja a rendszer.  Ezután győződj meg róla, hogy a készülék a Wi-Fi hálózat tartományában van, amely erős jelet sugároz. Végül győződj meg róla, hogy a vezeték nélküli routered/hozzáférési pontod vagy a hálózatszolgáltatód nem blokkolja a P2P (peer to peer) típusú hálózati kapcsolatot.

A készülék váratlanul kikapcsolt - tönkrement?

Ne aggódj, nem! Egyszerűen lehet, hogy a Wi-FI hálózatod lekapcsolt, nézd meg, és ha szükséges, indítsd újra a routert. Nézd meg az elemeket is - lehet, hogy ki kell őket cserélni! 

Nem tudok csatlakozni az eszközhöz az otthoni hálózatomon kívülről - mit tegyek?

Lehetséges, hogy a router miatt van, amelyet jelenleg használsz - győződj meg róla, hogy az általad használt router/hozzáfárási pont rendelkezik továbbító porttal az eszköz eléréséhez. További információkért fordulj a hálózati szolgáltatódhoz.

Védve lesznek-e a személyi adataim az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) alapján?

Természetesen igen! A GDPR célja, hogy megvédje az uniós adatalanyok alapvető adatvédelmi jogait és a személyes adatok biztonságát, és platformunk teljes mértékben készen áll a GDPR megfelelőségi értékelésére.

Nem találja, amit keres? Forduljon hozzánk bizalommal!

+370 37 568000

Hívjon minket ezen a számon: hétfő-péntek 8:00 - 17:00 között

support@acme.eu

Írjon nekünk ezen a címen MÁRIS!